FAQs

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Bitte wirf einen Blick auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wahrscheinlich findest du hier bereits Antworten auf deine Fragen.

Über Costa

Costa Coffee wurde 1971 in London von den aus Italien stammenden Brüdern Sergio und Bruno Costa gegründet und gehört seit 2019 zur The Coca-Cola Company.

Costa Coffee ist mit über 3.000 Geschäften weltweit vertreten und in insgesamt 31 Ländern aktiv. Costa Coffee ist der größte Coffee-Shop-Anbieter in Europa betreibt bereits seit 2018 auch einige Coffee Shops in Deutschland an ausgewählten Standorten.

Die Geschichte von Costa Coffee begann 1971 in London. Die Brüder Sergio und Bruno verfolgten das Ziel, guten und leckeren Kaffee für jeden immer und überall selbstverständlich erhältlich zu machen.

Lies mehr über unseren Werdegang unter Unsere Geschichte.

Wir von Costa Coffee glauben daran, dass großartiger Kaffee für alle da ist. Unser Ziel ist es, guten Kaffee für alle einfach und jeden Tag zugänglich zu machen.

Wir verstehen uns als mutigpassioniert - verspielt .

Was wir damit meinen? Unsere Kategorie Über uns verrät dir mehr.

Produkte & Nährwerte

Unser gesamtes Portfolio ist 100% Rainforest Alliance-zertifiziert.

Wir sind wählerisch und verwenden nur 1 von 20 Bohnen für unsere spezielle Mischung. Die Bohnen werden in unserer hauseigenen Rösterei langsam und gezielt mindestens 18 Minuten lang geröstet. So behalten die Bohnen ihre herzhafte Note, ihr reiches Aroma und ihren milden Geschmack bei.

Costa Coffee bietet drei Qualitätsröstungen- und mischungen an:

Bei der Signature Blend handelt es sich um eine 1971 von den Gründungsbrüdern Sergio und Bruno Costa entwickelte geheime Espresso-Mischung. Insgesamt 112 Varianten haben die Brüder blindgetestet, bevor sie die heutige Rezeptur auswählten und ihr den Namen "Mocha Italia" gaben. Sie besteht aus einer Kombination aus 65 Prozent zarten Arabica- und 35 Prozent kräftigen Robusta-Bohnen, medium geröstet. Er zeichnet sich durch einen vollen Körper mit Noten von Karamell und Schokolade sowie ein leicht nussiges Aroma aus.

Der Signature Caffè Crema Blend – extra für Deutschland entwickelt – ist eine Mischung, um den charakteristischen Geschmack in unserem Caffé Crema anbieten zu können und besteht zu 70 Prozent aus brasilianischen Arabica- und zu 30 Prozent aus vietnamesischen Robusta-Kaffeebohnen. Der Geschmack ist vollmundig mit Nuss- und Biskuitnoten sowie einen Hauch von Schokolade und Karamell.

Abgerundet wird das Angebot durch einen Premium Brewed Medium Roast für Filterkaffee, bestehend aus 100% Arabica-Kaffeebohnen. Der Geschmack erinnert in Noten an Haselnuss, Schokolade und Karamell.

Auslieferungszustand
-
ganze Bohne für Espresso
- ganze Bohne für Caffè Crema
- gemahlene Bohne für Filterkaffee

Alle drei Kaffees sind zu 100% Rainforest Alliance-zertifiziert.

Nein, aber Costa Coffee setzt auf die Partnerschaft und Zertifizierung der Rainforest Alliance. Das heißt, unsere Kaffeebohnen werden nachhaltig angebaut und wir unterstützen die Kleinbauern vor Ort.

Nachhaltigkeit & Engagement

Unser Engagement ist vielfältig. Wir legen z.B. Wert auf

- einen nachhaltigen Kaffeeanbau
- Energie aus erneuerbaren Quellen
- recyclebare Kaffeebecher aus zu 100% nachwachsenden Ressourcen

um nur einige Punkte zu nennen. Mehr Informationen erhältst du hier unter Unser Engagement.

Weil uns das Thema Nachhaltigkeit so wichtig ist, sollte auch unsere Rösterei unseren hohen Ansprüchen genügen. Ihr Bau wurde gezielt auf Nachhaltigkeit ausgerichtet und macht sie heute zu einer der nachhaltigsten Röstereien weltweit:

  • sie verursacht keine Deponieabfälle

  • spart 30% Energie pro Tonne Kaffee

  • nutzt ein Regenwassersammelsystem für ihr Warmwasser

  • erzeugt selbst erneuerbare Energie mit Solarpaneelen

  • bietet Ladeplätze für Elektroautos

  • hat ein energieeffizientes LED-Beleuchtungssystem

Der Stolz und die Leidenschaft, die in jeder Tasse Costa Coffee stecken, beginnen schon lange bevor er in die Hände unserer Kunden gelangt. Von der Ernte bis zur Tasse wissen wir, dass der beste Kaffee auch der nachhaltigste Kaffee ist.

Unser Nachhaltigkeitsprogramm gliedert sich in die drei Schlüsselbereiche Mensch, Kaffee und Planet.

Mensch:
Wir wollen jedem unserer Teammitglieder die Möglichkeit geben, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Darüber hinaus tätigen wir Investitionen in die Gemeinschaften, denen wir angehören. Wir geben unseren Kunden die Auswahl und die Informationen, die sie benötigen, um gesündere Entscheidungen zu treffen.

Kaffee:
Durch die Costa Foundation unterstützen wir aktiv Kaffeeanbaugemeinden und investieren für unsere kritischen Rohstoffe in nachhaltige Landwirtschaft. Dabei gewährleisten wir natürlich immer den Schutz der Menschenrechte in unserer gesamten Lieferkette.

Planet: Wir arbeiten daran, Abfall zu reduzieren, wiederzuverwenden und zu recyceln, wo
immer dies möglich ist. Wir setzen uns Ziele, um einen Beitrag zur globalen Kohlenstoffreduzierung zu leisten. Wir achten aktiv auf einen verantwortungsbewussten Umgang mit Wasser in unseren Betrieben.

Das Wohl unserer Kaffeebauern liegt uns am Herzen. Sie wohnen oft in abgelegenen ländlichen Gebieten in sehr armen Ländern und haben häufig nicht die Möglichkeit einer guten Ausbildung.

Die Costa Foundation Stiftung will helfen, diese Armut zu bekämpfen. Wir bauen Schulen, schaffen Arbeitsplätze, spenden für Schulprojekte und ermöglichen den Kindern eine qualitativ hochwertige Ausbildung.

Unser Kaffee stammt zu 100% von Rainforest Alliance-zertifizierten Farmen. Die Rainforest Alliance ist eine gemeinnützige Organisation, die sich für die Zukunft einsetzt, für bessere landwirtschaftliche Methoden und Arbeitsbedingungen sowie einen besseren Umgang mit der Natur.

Der Kaffee, den wir in all unseren Getränken servieren, wurde verantwortungsbewusst und nachhaltig produziert.

Mehr Informationen findest du unter Verantwortung.

Wir sind stolz darauf, seit 2008 mit der Rainforest Alliance zusammenzuarbeiten. Wir waren der erste Coffee Shop in Großbritannien, der 100% seines Kaffees von den Farmen der Rainforest Alliance Certified™ (wie auch unsere heiße Schokolade) bezog.

Neben dem Umweltschutz, erkennt die Rainforest Alliance auch die Bedeutung von sozial gerechten Arbeitsbedingungen der Kaffeebauern. Deshalb bietet die Rainforest Alliance den Bauern Unterstützung und Schulungen an, damit sie auf eine Weise wirtschaften können, die nicht nur nachhaltig ist, sondern oft auch mit einer besseren Erntequalität und Erntemenge einhergeht. Die Bauern entwickeln damit betriebswirtschaftliche Fertigkeiten, um mehr Kontrolle über ihre Zukunft zu haben.

Unser ikonischer roter Becher wird aus nachhaltig beschafftem Frischfaserpapier (PEFC-zertifiziert) hergestellt und mit einem 100% natürlichem PE-Kunststoff aus nachwachsenden Ressourcen ausgekleidet.

Costa arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Materialien, um einen möglichst nachhaltigen Becher anbieten zu können.

Bisher haben wir leider nur Plastik-Deckel im Angebot. Wir testen jedoch gerade mit Hochdruck die Machbarkeit einer vollständigen Umstellung zu Papierdeckeln. Die Umstellung soll Anfang 2021 stattfinden.